B2B Customer Experience in der App und in der Meta Quest Pro

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Nutzer sieht Maschine der Firma Hebold Systems im interaktiven Sales Tool auf dem Ipad

intro

Von der klassischen Render-Pipeline zu “3D Realtime Assets”: Zusammen mit Hebold Systems realisieren wir ein Sales Tool, das Produkteigenschaften in AR und VR interaktiv veranschaulicht.

Um die Produkte von Hebold Systems innovativ zu präsentieren, entwickeln wir eine immersive Sales Experience für Messen und Kundentermine. Die Produktvisualisierungen, die wir auf Basis der bestehenden CAD-Daten produzieren, geben Einblicke in geschlossene Maschinenkomponenten und machen deren Prozesse einfach verständlich. Das Sales Tool fördert die personalisierte Customer Journey,

indem es den individuellen Gesprächsverlauf unterstützt. Im direkten Kundenkontakt werden die Maschinen in Originalgröße virtuell im Raum platziert und deren verschiedene Konfigurationen veranschaulicht – in der App am iPad sowie in der VR-Brille Meta Quest Pro. Das Sales Tool ist modular umgesetzt, um künftig weitere Maschinen und Animationen effizient integrieren zu können.

Die intuitive Nutzer:innenführung der App erlaubt, dass sich sich Messebesucher:innen eigenständig mit den Eigenschaften der Maschinen und deren Funktionsweise vertraut machen.

Nutzer betrachtet Produkteigenschaften der Maschine von Hebold Systems mit der MetaQuest Pro

Durch die Synchronisation von iPad und XR-Brille kann das Team von Hebold Systems die Kundenerlebnisse lenken und auf individuelle Fragen gezielt eingehen.

benefits

Das XR Sales Tool bietet Vorteile entlang der Customer Journey: Beim Erstkontakt auf Messen ziehen innovative Medien die Aufmerksamkeit und erleichtern den Gesprächseinstieg. Im weiteren Gesprächsverlauf sichern detaillierte Produktangaben und Echtzeit-Interaktionen einen schnellen Informationsfluss. Im Gegensatz zu herkömmlichen Produktvideos können die Maschinen in AR und VR aus beliebigen Blickwinkeln betrachtet und Prozesse räumlich nachvollzogen werden. Um darüberhinaus einen authentischen Eindruck bei Kundenpräsentationen vor Ort zu vermitteln, können die Maschinen mit dem Sales Tool direkt in den gegebenen Räumlichkeiten vorab visualisiert.

making-of

Die Produktvisualisierungen des XR Sales Tools für Hebold Systems realisieren wir auf Basis der vorhandenen CAD-Daten in Unity3D. Alternativ können wir 3D Realtime Assets auch auf Grundlage von technischen Zeichnungen, Fotos oder Scans produzieren.

3D Visualisierung einer Maschine von Hebold Systems

Wireframe einer Maschine von Hebold Systems in Unity

Lorem ipsum dolor sit amet, conINNOVATIVES ProduktMARKETING: EINBLICKE IN MASCHINEN MIT AR und VRsectetur adipiscing elit.

Von der klassischen Render-Pipeline zu “3D Realtime Assets”: Zusammen mit Hebold Systems realisieren wir ein Sales Tool, das Produkteigenschaften in AR und VR interaktiv veranschaulicht.

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